CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – EPI SHOP
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées par EPI SHOP auprès de clients professionnels (B2B) et particuliers (B2C), portant sur :
- équipements de protection individuelle (EPI)
- vêtements professionnels
- chaussures de sécurité
- accessoires et équipements de sécurité
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identification du vendeur
EPI SHOP
RCS : Antibes 900013186
Siège social : 2791 CHEMIN SAINT BERNARD 2791 CHEMIN DE SAINT-BERNARD, 06220 VALLAURIS
TVA intracommunautaire : FR47900013186
3. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée :
- via le site internet
- par devis
- ou directement auprès de EPI SHOP
Les conditions spécifiques B2B peuvent prévaloir sur certaines dispositions.
4. Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les visuels sont non contractuels.
Les équipements proposés sont soumis à des normes techniques (EN, ISO…).
Leur conformité dépend de leur usage et de leur mise en œuvre.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) :
- HT pour les professionnels
- TTC pour les particuliers
EPI SHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
6. Commande
La commande est validée après :
- acceptation des CGV
- validation du paiement
EPI SHOP se réserve le droit de refuser une commande en cas :
- de litige
- de non-paiement
- de risque identifié
7. Paiement
B2C
Paiement immédiat via :
- carte bancaire
- moyens proposés sur le site
B2B
Conditions possibles :
- carte bancaire
- moyens proposés sur le site
- virement
- paiement à terme après validation
Tout retard de paiement entraîne :
- pénalités légales
- indemnité forfaitaire de 40 €
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée ou en magasin selon le choix.
Les délais sont indicatifs.
EPI SHOP ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
9. Réception
Le client doit vérifier la marchandise à réception.
Toute anomalie doit être signalée sous 48 heures avec justificatifs.
10. Droit de rétractation (B2C uniquement)
Le client particulier dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être :
- non utilisés
- en parfait état
- dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
11. Produits personnalisés
Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut avéré.
12. Utilisation des produits – responsabilité EPI
Les produits vendus sont des équipements de protection destinés à réduire les risques sans les éliminer totalement.
L’utilisateur est seul responsable :
- du choix de l’équipement
- de son adéquation à l’usage
- du respect des normes en vigueur
- de l’utilisation conforme
- de l’entretien et du remplacement
EPI SHOP ne pourra en aucun cas être tenu responsable :
- d’un mauvais choix d’équipement
- d’une utilisation inadaptée
- du non-respect des normes
- d’un défaut d’entretien
Les équipements de protection individuelle ne garantissent pas une protection absolue.
En conséquence, EPI SHOP décline toute responsabilité en cas :
- d’accident
- de blessure
- de dommage direct ou indirect
13. Clause renforcée BTP / industrie
Le client professionnel est seul responsable :
- de l’analyse des risques liés à son activité
- du choix des équipements
- du respect des obligations réglementaires
EPI SHOP agit uniquement en tant que distributeur.
Il ne fournit ni audit de sécurité ni validation technique.
14. Cas spécifique BTP
L’acheteur s’engage à :
- vérifier la conformité des équipements aux exigences du chantier
- former les utilisateurs
- contrôler l’utilisation des EPI
Toute responsabilité liée à un accident sur chantier incombe à l’utilisateur ou à l’employeur.
15. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales :
- conformité
- vices cachés
16. Responsabilité
La responsabilité de EPI SHOP est limitée au montant de la commande.
Aucun dommage indirect ne pourra être indemnisé.
17. Données personnelles
Les données sont traitées conformément au RGPD.
Le client dispose des droits d’accès, de rectification et de suppression.
18. Cookies
Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer l’audience.
19. Force majeure
EPI SHOP ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure.
20. Litiges
Une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.
21. Clause de recommandation sécurité
Le choix des équipements de protection doit être réalisé en fonction d’une analyse des risques propre à chaque activité.
En cas de doute, il appartient à l’utilisateur de se rapprocher d’un responsable sécurité ou d’un organisme compétent.